UXQB® Essentials in UX- und HCD-Management (CPUX-M)
Lernen Sie in dieser Einführung in User Experience und Human-Centred Design Management, wie Sie Stakeholdern die Bedeutung und Wirkung von UX vermitteln. Hier finden Sie viele praktische Tipps und Ansätze, wie Sie sich in Ihrer Organisation für UX einsetzen.
Beschreibung
Lernen Sie in dieser Einführung in User Experience und Human-Centred Design Management, wie Sie Stakeholdern die Bedeutung und Wirkung von UX vermitteln.
Hier finden Sie viele praktische Tipps und Ansätze, wie Sie sich in Ihrer Organisation für UX einsetzen. Sie lernen, angemessen mit der Geschäftsführung und dem Projektteam zu kommunizieren, und erfahren wichtige Aspekte von UX-Leadership.
Wenn Sie den Reifegrad des Human-Centred Design in Ihrer Organisation verbessern wollen, ist Essentials in UX and HCD Management die passende Zertifizierung für UX-Consultants, UX-Manager oder Product Owner.
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Was Sie lernen werden
Kapitel 1: Die Herausforderungen des HCD-Managements
Kapitel 2: Geschäftsbegriffe, die alle UX-Profis kennen sollten
Kapitel 3: UX- und HCD-Management und Führung
Kapitel 4: UX-Vision entwickeln und vorantreiben
Kapitel 5: Eine gemeinsame HCD-Kultur schaffen
Kapitel 6: HCD-Reifegrad
Kapitel 7: Den HCD-Reifegrad steigern
Kapitel 8: Den Geschäftswert von HCD-Aktivitäten messen
Kapitel 9: Risikomanagement
Kapitel 10: Ethisches Design und nachhaltiges Design
Zertifizierung & Prüfung
Nach dem Training können Sie die CPUX-M-Prüfung ablegen. Einige Trainingsanbieter können die Prüfung für Sie buchen.
Die Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen.
Um zu bestehen, müssen Sie mindestens 70 % der Punkte erreichen.
Das Zertifikat ist lebenslang gültig (keine Erneuerung erforderlich).
Es gibt keine formalen Voraussetzungen für die Anmeldung zur Prüfung.
Die Prüfung kann bei einer der akkreditierten Zertifizierungsstellen des UXQB abgelegt werden, entweder vor Ort oder online.
Laut der offiziellen CPUX-M-Seite und den akkreditierten Prüfungsanbietern gibt es für CPUX-M keine formalen Voraussetzungen. Jede Person kann sich für die Prüfung anmelden, ohne ein CPUX-F oder ein anderes CPUX-Zertifikat zu besitzen.
Das einzige CPUX-Zertifikat, das CPUX-F nicht als Voraussetzung erfordert, ist somit CPUX-M.
Was Sie erreichen werden
Nach Abschluss des CPUX-M Trainings können die Teilnehmenden:
Verstehen, wie nutzerzentrierte Gestaltung (Human-Centred Design, HCD) in einem Unternehmen geplant und organisiert wird.
Erklären, wie UX- und Usability-Aktivitäten in die Produktstrategie, Projektplanung und Geschäftsziele passen.
Teams dabei unterstützen, den Prozess der nutzerzentrierten Gestaltung in verschiedenen Phasen anzuwenden, von der Recherche über das Design bis hin zur Evaluation.
Rollen, Verantwortlichkeiten und Kooperationsmodelle erkennen, die für eine effektive UX- und HCD-Arbeit nötig sind.
Organisatorische Barrieren identifizieren und Wege vorschlagen, um die UX-Reife in einem Team oder Unternehmen zu erhöhen.
Verstehen, wie der Wert von UX an Stakeholder und das Management kommuniziert wird.
Typische Risiken, Erfolgsfaktoren und Governance-Anforderungen für das UX- und HCD-Management erkennen.
Grundlegende Methoden für die Ressourcenplanung, Kostenschätzung und Zeitplanung für UX-Aktivitäten verstehen.
Schulungsanbieter
1 AnbieterHäufige Fragen
CPUX-M steht für Essentials in UX and HCD Management. Es befasst sich damit, wie Sie UX- und Human Centered Design-Arbeit in einer Organisation unterstützen und leiten. Zudem geht es darum, Stakeholdern und dem Management die Auswirkungen von UX zu erklären.
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